Entreprise/Politique de confidentialité

POLITIQUE  DE  CONFIDENTIALITÉ

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

I. Responsable du traitement de vos données

La personne responsable de vos données est Christian Vicente Ferrer Cogollos (ci-après, Eroticanum), avec NIF 33466393J, avec siège social à Calle Chelva 2-13 46018 Valencia (España). Vous pouvez nous contacter via l'e-mail legaleroticanum.com

II. Droits sur vos informations

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'annulation, d'opposition, de portabilité, de suppression et de limitation de vos données personnelles, gratuitement, en envoyant un email à l'adresse : legaleroticanum.com

Lisez attentivement les sections suivantes pour des informations plus détaillées sur les droits de vos informations personnelles

III. Collecte et traitement des données à caractère personnel

III a. Légalité actuelle

Afin de fournir les services nécessaires, toutes les données personnelles collectées sur ce site Web seront traitées conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données, règlement (UE) 2016/679 de l'Union européenne Parlement et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi organique 3/2018 de protection des données personnelles et de garantie des droits numériques, approuvée le 5 décembre 2018 (LOPDyGDD).

N'oubliez pas que vous devez avoir l'âge légal pour effectuer toute action sur notre site Web.

Nous collectons et traitons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement lors du processus d'achat.

Vos données personnelles seront intégrées dans une base de données (ou fichier) sous la responsabilité d'Eroticanum, afin de gérer le traitement et l'exécution de vos commandes.

III. Collecte et traitement des données à caractère personnel

IIIb. Données que nous traitons

Globalement, votre utilisateur se compose des données suivantes :

  • E-mail
  • Mot de passe crypté
  • Sexe (facultatif)

Pour chaque commande passée, les données suivantes seront enregistrées (identiques si l'adresse de facturation est la même que l'adresse de livraison ou différentes si elles ne le sont pas) :

  • Adresse complète (code postal, ville, province/région/état et pays)
  • Nom complet (avec prénom)
  • Numéro de téléphone

III. Collecte et traitement des données à caractère personnel

III c. Droits et conditions

Nous vous demandons de nous fournir des informations véridiques, exactes et complètes sur votre identité. De même, nous vous demandons de nous tenir au courant de vos données.

Si nous détectons que vous nous fournissez délibérément des informations fausses, inexactes ou incomplètes, nous pouvons vous refuser l'accès à notre plateforme ou à l'un de nos contenus et/ou services.

De même, nous vous recommandons de conserver votre mot de passe d'identification pour utiliser nos services et de ne pas le partager avec des tiers.

Eroticanum ne sera pas tenu responsable si vous avez un mot de passe faible ou facile à deviner et que quelqu'un parvient à entrer dans votre compte personnel sans votre consentement.

Ce n'est qu'après avoir préalablement accordé votre consentement exprès que nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer des communications commerciales ou « newsletter ». Vous pouvez vous désinscrire des notifications commerciales en cliquant sur le lien prévu pour "Annuler l'abonnement" dans l'e-mail avec ladite communication commerciale.

L'utilisateur est tenu d'accepter toutes les conditions énoncées sur cette page avant de passer sa commande.

IV. Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Si vous avez rempli vos données personnelles mais n'avez pas encore confirmé votre première commande, elles seront automatiquement supprimées au bout de 3 jours après la saisie desdites données.

Si vous avez confirmé une commande alors vos données personnelles resteront obligatoirement dans notre base de données pendant 3 ans à compter de la date de confirmation.

Cette durée minimale de conservation coïncide avec les 3 ans requis par la réglementation européenne sur les garanties des consommateurs.

Gardez à l'esprit que si nous supprimions vos données avant cette date nous violerions les règles de garantie et il serait également impossible de résoudre tout problème que vous avez rencontré avec l'un des produits que nous avons t'a vendu.

V. Destinataires supplémentaires de vos données personnelles

Les détails de votre carte de crédit ou de débit ou vos comptes bancaires ne seront pas enregistrés. Celles-ci seront gérées uniquement par les passerelles de paiement en question. Eroticanum n'intervient pas dans les processus de paiement au-delà de l'envoi de la demande de paiement.

Vos données personnelles seront communiquées à l'agence logistique en charge du transport de votre commande.

Si votre commande nécessite plusieurs expéditions avec différentes agences logistiques alors vos données seront communiquées à chacune d'entre elles.

En aucun cas vos données ne seront jamais communiquées à des tiers pour des actions marketing ou dérivées.

VI. Modifications apportées à cette politique de confidentialité

Eroticanum se réserve le droit d'apporter des modifications à ce document.

Nous recommandons à nos utilisateurs de visiter fréquemment cette page pour s'assurer qu'ils sont dûment informés des futures modifications qui pourraient y être apportées.

Cette notice légale est mise à jour au 15 septembre 2021.